C’est l’histoire d’un serveur qui, affiché sur internet par une cliente, finit par récolter près de 60 000 dollars de pourboire, grâce à une cagnotte en ligne lancée par un internaute. Le début de l’affaire semble plutôt banal, en cette période de pandémie de Covid-19. Une femme entre dans un Starbucks de la ville de San Diego, aux Etats-Unis. Elle ne porte pas de masque sur son visage. Lenin, un employé de la chaîne de cafés derrière le comptoir, lui demande si elle peut en mettre un. La cliente refuse et s’énerve. Elle lui demande son nom et le prend en photo. [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image] Plus tard, elle poste la photo avec le prénom, mal orthographié, du jeune homme dans un post sur Facebook. La publication, qui a depuis été supprimée, est retranscrite par le site du « Washington Post » :« Je vous présente Lenen, de Strabucks, qui a refusé de me servir parce que je ne porte pas de masque. La prochaine fois, j’attendrais les flics et j’apporterais ma dispense ».
Depuis le 1er mai dernier, la ville américaine exige bien des résidents qu’ils portent un masque, notamment lorsqu’ils se rendent dans un restaurant. Mais précise que ceux qui présentent certaines conditions médicales peuvent se soustraire à la règle. La cliente du Starbucks faisait donc sûrement référence à cette dispense. Quoi qu’il en soit, son post Facebook s’est retourné contre elle.
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] qu'en pensez-vous? êtes vous du côté du serveur ou bien comprenez-vous la révolte de la cliente?
Mais précise que ceux qui présentent certaines conditions médicales peuvent se soustraire à la règle.
de plus on ne sais pas si elle était en droit de pas en porter puisqu'elle n'a rien dit à ce sujet ! moi je suis pour le serveur , car premièrement elle n'avait pas le droit de prendre une photo sans son accord et deuxièmement c'était obligatoire de porter un masque ! la lois est pour tout le monde pareil sauf cas médicaux !
La cliente aurait pu exprimer son refus et dire son incapacité à porter un masque, çà je l'aurais compris mais de là à poster sur Facebook une photo et prénom du serveur (comme tu dis Lydie) , là il y a de l'abus ... Une histoire somme toute banale mais qui peut mal finir pour cette cliente trop impulsive..
D'accord avec vous deux . Le serveur fait appliquer les règles sanitaires de l'établissement , si la cliente n'est pas d'accord , elle n'a qu'à aller ailleurs . Quant à balancer sur les réseaux sociaux , elle a allumé une mèche et ça lui explose à la figure . Elle réfléchira peut -être à deux fois , la prochaine fois .
Le membre suivant remercie pour ce message :
Lilly89
Merci pour les 12 ans de "Petite Feuille"
De la part de toute l'équipe de "Petite Feuille" nous vous remercions, vous tous, pour votre participation et votre soutien !
Comme vous, je suis plutôt du côté du serveur. La loi est la loi et elle s'applique à tous de la même manière. Si cette dame pouvait ne pas porter de masque pour une raison médicale, qu'elle en apporte la preuve et puis c'est tout. Par ailleurs, elle n'avait pas à prendre le serveur en photo comme elle l'a fait.
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