Les Français ont une meilleure opinion des services publics

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Après des années de stagnation, l'opinion des Français en général à l'égard des services publics s'améliore nettement, ainsi que la satisfaction des usagers, selon un baromètre publié jeudi.

44% des Français ont une opinion positive des différents services publics (+7 points en un an), un niveau qui n'avait plus été atteint depuis 2011, et 72% des usagers (+3) en sont satisfaits, selon cette étude(*) Kantar Public pour l'Institut Paul Delouvrier, une association qui veut favoriser la modernisation de l'action publique.

Toujours en tête des priorités des Français, malgré un léger recul, figure l'emploi/la lutte contre le chômage (48%, -4). Derrière viennent la santé publique (42%, +6), l'éducation (37%, -1) et la police/gendarmerie, en net recul (32%, -12).

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