La ministre des Transports Elisabeth Borne a écrit ce mercredi 27 décembre aux dirigeants de la SNCF pour leur demander des comptes après la "succession d'incidents importants et médiatisés" survenus ces derniers jours dans les gares parisiennes de Montparnasse, Bercy et Saint-Lazare.
La SNCF a dû faire face coup sur coup à une panne géante due à un "bug informatique" le 3 décembre à Montparnasse, puis à une grande pagaille "en raison d'une affluence de voyageurs bien supérieure à la capacité des trains" samedi 23 décembre à Bercy, et enfin à une panne électrique mardi 26 décembre à Saint-Lazare.