Intelligence artificielle : aux États-Unis, un chatbot négocie les dettes des consommateurs avec les banques

Les clients des banques ont pris l’habitude de parler avec des chatbots sur Internet, un des signes de l’introduction de l’intelligence artificielle dans le monde de la finance. Aux États-Unis, une start-up, Cambio, aide même les consommateurs à négocier leurs dettes avec des établissements financiers. ️


[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] : pourquoi pas ? je peux dire que les avancées technologiques comme les chatbots peuvent être d'une grande aide dans de nombreux domaines, y compris la gestion des dettes..... après faut se rappeler que ces outils ne sont pas parfaits et qu'ils ne peuvent pas remplacer entièrement l'expertise humaine !!

Citation :

Qu'est-ce que ça veut dire "Intelligence artificielle : aux États-Unis, un chatbot négocie les dettes des consommateurs avec les banques"

Cela signifie qu'aux États-Unis, il existe un programme informatique appelé chatbot qui aide les consommateurs à négocier leurs dettes avec les banques. Ce chatbot utilise l'intelligence artificielle pour comprendre les problèmes financiers des consommateurs et trouver des solutions avec les banques. Il agit comme un intermédiaire entre les consommateurs endettés et les institutions financières, en les aidant à trouver des accords pour rembourser leurs dettes de manière plus abordable. Cette technologie offre une nouvelle façon d'aborder les problèmes de dettes et peut potentiellement aider les consommateurs à gérer plus facilement leurs obligations financières.

La notion de "négocier" avec un robot, ça m'interpelle...

Si c'est un chatbot, c'est un LLM (Large Language Model) et ce n'est pas réellement de l'Intelligence artificielle, c'est de la génération de texte basée sur des probabilités et quelques boucles de rétroaction.

J'imagine que ça coûte bien moins cher qu'un conseiller financier, surtout qu'aux US il ne doit pas y avoir les mêmes possibilités d'aide et d'assistance sociale qu'en france, mais cela peut aussi provoquer de gros soucis. Il y a eu des exemples, comme ce chatbot qui avait fait capoter un procès car l'avocat qui l'avait utilisé ne s'était pas rendu compte que le bot avait "inventé" des jurisprudences.
Imaginez que vous avez de gros soucis d'argent et que le bot invoque des aides farfelues ou inexistantes dans votre pays ? Vous n'avez pas le bagage nécessaire pour vérifier (sinon vous ne feriez pas appel à une telle aide) et votre dossier sera rejeté, donc retardé d'un temps très variable...

T’as pas tort, [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] Un chatbot, c’est pratique et pas cher, mais ça remplace pas un vrai conseiller. Faut faire gaffe à pas prendre tout ce qu’il dit pour argent comptant... C’est sûr que si t’as des galères de thunes, vaut mieux vérifier les infos avant de te lancer. Un bot, ça peut aider, mais ça reste une machine, hein. Faut rester vigilant et croiser les sources pour éviter les mauvaises surprises

Alors moi je ne m'y fierai pas du tout comme du reste l'IA en général, je n'arrive pas à croire qu'elle peut entièrement remplacer l'homme et surtout son cerveau

Ca peut remplacer sur de la mémorisation et du traitement d'information. Mais sur des attitudes spécifiquement humaines comme la négociation, qui inclue une part d'émotion, j'ai du mal à y croire...

33lynel a écrit:

Alors moi je ne m'y fierai pas du tout comme du reste l'IA en général, je n'arrive pas à croire qu'elle peut entièrement remplacer l'homme et surtout son cerveau

surtout que l'I A n'as rien d’intelligemment et encore moins d'artificiel

ce ne sont que des lignes de codes

écrite par un humain

qui donne un sens à suivre à ses algorithmes

et surtout qui permet de pomper tout ce dont il à besoin pour garnir ses bases de données

papacoz a écrit:

33lynel a écrit:

Alors moi je ne m'y fierai pas du tout comme du reste l'IA en général, je n'arrive pas à croire qu'elle peut entièrement remplacer l'homme et surtout son cerveau

surtout que l'I A n'as rien d’intelligemment et encore moins d'artificiel

ce ne sont que des lignes de codes

écrite par un humain

qui donne un sens à suivre à ses algorithmes

et surtout qui permet de pomper tout ce dont il à besoin pour garnir ses bases de données

oui et non !! en fait, , l'IA repose bien sur des lignes de code écrites par des humains pour donner un sens à ses algorithmes et alimenter ses bases de données... MAIS .... il faut savoir que l'IA peut également développer des capacités d'apprentissage et d'adaptation qui lui permettent de prendre des décisions et de résoudre des problèmes de manière autonome, même si cela reste dans les limites de ce qui lui a été enseigné..... De plus, ses capacités ne cessent de s'améliorer grâce à l'expérience et à l'évolution des techniques.... Bien que l'intelligence artificielle ne soit pas encore comparable à l'intelligence humaine, elle peut accomplir des tâches complexes et apporter des solutions innovantes dans de nombreux domaines et son potentiel continue de croître avec le temps !!! si tu veux en savoir plus tu vas sur des articles de presse spécialisés : Des sites comme Wired, MIT Technology Review, ou The Verge proposent souvent des articles détaillés sur les avancées en intelligence artificielle et les débats autour de son intelligence !!

Papa il nous sort le drapeau de la théorie du complet LOL.

Tout est déjà tracé, pas la peine de d’avoir une IA pour savoir ce que l’on fait.
Ne serait-ce que ce forum par exemple. Dès que les vues sont publiques, on ne livre toujours un peu. Et comme beaucoup on les mêmes pseudos dans tous les forums, cela peut aller très vite pour aider à l’identification d’une personne.

C’est un sujet passionnant qui va se révéler d’une grande aide aux humains, mais qui pourrait aussi engendrer ses pires malheurs.
Pour le moment c’est le positif, profitons.

Il ne faut pas confondre l'IA, qui n'existe pas encore (de mémoire, aucun système n'a passé le test de Turing ou inventé/créé quoi que ce soit) et les LLM qui ne sont que des agrégateurs/ordonnateurs de données.

Dans les deux cas, ce sont bien des lignes de codes (et plus, la partie matérielle avec les réseaux neuronaux et bientôt les processeurs quantiques (il faut toujours placer quantique pour se la péter) n'est pas à oublier) mais les fonctionnements et finalités sont très différentes.

Pour des raisons de buzz et commerciales, les créateurs de LLM ont abusé du terme IA et le vulgus populus est tombé dans le piège.

Ce qui est pour moi le plus inquiétant, c'est que des chatgpt et autres deviennent des références et produisent une génération de cons qui ne cherchent plus à apprendre ni à réfléchir car "la machine le fait pour moi"

Scénario prédit dans beaucoup de roman d’anticipation et qui se révèle être la vérité