Pour faciliter les échanges entre client et chauffeur, l'application de VTC déploie une nouvelle version intégrant une messagerie instantanée. Un service bien utile quand on est à l'étranger pour détailler sa position exacte, sans payer de frais de communication supplémentaire ou être bloqué par la barrière de langue.
Uber est en train de déployer une nouvelle version de son application. Celle-ci apporte une fonctionnalité bienvenue : une messagerie instantanée. Jusqu'à présent, les communications entre le chauffeur et le client se faisaient soit pas SMS soit par téléphone.